Preguntas frecuentes
Elige un producto, agrégalo al carrito e inicia sesión. La compra se descuenta de tu saldo disponible. Los perfiles individuales con inventario se entregan al completar el pago y puedes verlos en Mis compras.
Las cuentas completas se solicitan bajo pedido. El pago queda registrado y el pedido aparece pendiente hasta que administración asigne una cuenta maestra. El plazo habitual es de 20 a 40 minutos.
Entra en Mi saldo, sigue las instrucciones de pago, indica el monto y envía el comprobante. El saldo se acredita cuando administración revisa y aprueba la recarga.
Abre Autogestión, elige el producto y la cuenta maestra vinculada a tu compra, y consulta los mensajes recientes. Puedes actualizar la búsqueda si el servicio reenvía el código.
Si el perfil comprado está dentro del plazo de renovación, verás la opción correspondiente en el detalle de Mis compras. La renovación descuenta el precio vigente del saldo.
Usa el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? del login. Si el correo está registrado, recibirás un enlace temporal para cambiarla.
Al registrarse desde el enlace de invitación, la persona queda vinculada automáticamente a la red y se activa el rol indicado. Las compras atribuidas generan 6,0% para el revendedor y 6,0% para su distribuidor. No se ingresa ningún código al comprar. Las comisiones se acreditan al saldo cuando el pedido queda entregado; puedes revisar el detalle en Distribuidores y comisiones.